Términos de servicio

Acuerdo y elegibilidad

Estos Términos de servicio rigen tu acceso a ReceiptCue y el uso que hagas de él, incluidos nuestro sitio web, aplicaciones, funciones de buzones conectados, flujos de procesamiento de recibos, funciones del asesor y flujos de facturación. Al acceder a ReceiptCue o usarlo, aceptas estos términos.

Debes tener al menos 18 años para usar ReceiptCue. Si usas el servicio en nombre de una empresa, un hogar u otra organización, declaras que tienes autoridad para obligar a esa persona u organización a cumplir estos términos.

El servicio

ReceiptCue está diseñado para ayudar a los usuarios a elegir qué tarjeta de pago usar, subir y analizar recibos, administrar los datos de tarjetas y de espacios de trabajo, conectar buzones compatibles de Gmail u Outlook y revisar análisis relacionados con los gastos. Las funciones pueden variar según el plan, el tipo de espacio de trabajo, el estado de la integración y la disponibilidad del servicio.

ReceiptCue ofrece flujos de trabajo informativos y herramientas de software. ReceiptCue no ofrece asesoría fiscal, legal, sobre reembolsos ni contable, y no debes confiar en el servicio como sustituto del criterio profesional. Si una pregunta requiere conclusiones fiscales, legales o sobre reembolsos, eres responsable de consultar a un profesional adecuado.

Cuentas y espacios de trabajo

Eres responsable de proporcionar información de cuenta precisa, de proteger tus credenciales y de toda la actividad que ocurra a través de tu cuenta o de cualquier espacio de trabajo que controles. Debes avisarnos de inmediato si crees que tu cuenta o una integración conectada se vio comprometida.

Los propietarios y administradores de los espacios de trabajo son responsables de administrar las invitaciones, los niveles de acceso, las acciones de facturación y los permisos de buzones conectados dentro de sus espacios de trabajo. Eres responsable de asegurarte de que las personas que invitas estén autorizadas para acceder a los datos que tienen a su disposición.

Facturación de suscripciones, renovación y cancelación

Actualmente, ReceiptCue ofrece precios de autoservicio que incluyen un plan Gratis, un plan Pro de CAD 7.99 al mes y un plan Team de CAD 27.99 al mes. Los espacios de trabajo del plan Team también pueden generar cargos por puestos adicionales, que actualmente figuran a CAD 4.99 por cada puesto adicional al mes, cuando corresponda. Los precios y detalles vigentes de los planes se muestran en la página de precios y al momento del pago.

Las suscripciones de pago se cobran a través de Stripe mediante la página de pago alojada por Stripe y el portal del cliente de Stripe. Salvo que indiquemos expresamente lo contrario al momento del pago, los planes de pago se renuevan automáticamente en cada período de facturación mensual hasta que se cancelen.

Puedes cancelar una suscripción mediante los flujos de facturación que ofrecemos, incluidos los flujos compatibles del portal del cliente de Stripe. La cancelación entra en vigor al final del período de facturación en curso, salvo que indiquemos expresamente lo contrario. Excepto cuando la ley lo exija, los cargos no son reembolsables, incluso en el caso de períodos de facturación parciales, tiempo no utilizado, capacidad no utilizada o cancelaciones programadas para el final del período.

Podemos cambiar los precios, los planes, las funciones, las condiciones de los períodos de prueba o las condiciones de las promociones con efecto hacia el futuro. Es posible que se apliquen impuestos. Si un pago falla, hay pagos vencidos o la activación está incompleta, ReceiptCue puede limitar funciones, pasar la cuenta a un estado de solo lectura o de activación pendiente, suspender el acceso o dar por terminada la suscripción hasta que se resuelvan los problemas de facturación.

Buzones conectados y datos del cliente

Si conectas Gmail / Google Workspace u Outlook / Microsoft 365, declaras que tienes autorización para conectar ese buzón y para permitir que ReceiptCue acceda a los datos de los mensajes necesarios para operar la integración. Eres responsable de todos los avisos, consentimientos y permisos necesarios para el contenido que subas, sincronices o importes al servicio.

El contenido de los mensajes importados y los archivos adjuntos pueden almacenarse, procesarse y hacerse visibles dentro del espacio de trabajo correspondiente según el modelo de uso compartido del producto y la configuración de tu rol. Sigues siendo responsable de la legalidad, la exactitud y la pertinencia del contenido que envías a ReceiptCue o que procesas a través de él.

Uso aceptable

No puedes usar ReceiptCue para realizar, intentar realizar ni ayudar a realizar ninguna de las siguientes acciones:

• Infringir cualquier ley, reglamento, derecho de terceros o política aplicable del lugar de trabajo o de una plataforma.
• Acceder a datos de buzones, recibos, pagos o datos personales, o procesarlos, sin autorización.
• Interferir con el servicio, eludir las protecciones de seguridad, extraer datos del servicio mediante scraping, aplicar ingeniería inversa a componentes restringidos o realizar pruebas de vulnerabilidades sin permiso.
• Subir código malicioso, contenido que infrinja derechos, contenido engañoso o datos que no tengas derecho a usar.
• Usar el servicio de una manera que pueda perjudicar a ReceiptCue, a otros usuarios o a terceros, incluso mediante fraude, abuso o actividad automatizada excesiva.

Propiedad intelectual, comentarios y licencia

Entre tú y ReceiptCue, conservas la titularidad de los datos y el contenido que envías al servicio. Otorgas a ReceiptCue una licencia no exclusiva y de alcance mundial para alojar, almacenar, reproducir, procesar, transmitir y mostrar ese contenido solo en la medida necesaria para operar, proteger, brindar soporte y mejorar el servicio, y para cumplir con la ley.

ReceiptCue y su software, marca, interfaces, documentación y contenido del servicio asociados son propiedad de ReceiptCue o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Si nos envías comentarios o sugerencias, podemos usarlos sin restricciones ni compensación.

Cambios en el servicio, suspensión y terminación

Podemos agregar, eliminar, modificar o discontinuar funciones, integraciones, planes o contenido en cualquier momento. También podemos suspender el acceso o darlo por terminado si creemos razonablemente que infringiste estos términos, generaste un riesgo legal o de seguridad, no pagaste los cargos aplicables o usaste el servicio de una manera que podría perjudicar a ReceiptCue o a otras personas.

Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento. Las secciones que por su naturaleza deban subsistir a la terminación, incluidas las relacionadas con las obligaciones de facturación, la propiedad intelectual, las exclusiones de garantías, las limitaciones de responsabilidad y la resolución de disputas, seguirán vigentes.

Sin asesoría profesional y exclusión de garantías

ReceiptCue se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la ley, ReceiptCue rechaza toda garantía, ya sea expresa, implícita, legal o de otro tipo, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad y no infracción.

No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, esté libre de errores o sea seguro, ni que las recomendaciones, los resultados de importación, los resultados de OCR o los resultados del asesor sean completos, exactos o adecuados para tus circunstancias.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, ReceiptCue y sus operadores, proveedores de servicios y licenciantes no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente, ejemplar o punitivo, ni de ninguna pérdida de ganancias, ingresos, reputación comercial, datos, oportunidades de negocio o ahorros previstos que surja del servicio o de estos términos, o que esté relacionada con ellos.

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total acumulada de ReceiptCue por todas las reclamaciones que surjan del servicio o de estos términos, o que estén relacionadas con ellos, no excederá la cantidad mayor entre CAD 100 y el monto total que hayas pagado a ReceiptCue por el servicio en los 12 meses anteriores al hecho que dio origen a la reclamación.

Legislación aplicable y disputas

Estos términos y cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de ReceiptCue o de estos términos, o que esté relacionada con ellos, se rigen por las leyes de la Provincia de Columbia Británica y por las leyes federales de Canadá aplicables en ella, sin tener en cuenta las normas sobre conflicto de leyes.

Tú y ReceiptCue aceptan que los tribunales ubicados en Columbia Británica, Canadá, tendrán jurisdicción exclusiva sobre las disputas que surjan del servicio o de estos términos, o que estén relacionadas con ellos, y cada parte se somete a la jurisdicción personal de esos tribunales.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente publicando la versión revisada en el sitio y actualizando la fecha de “Última actualización”. Si sigues usando ReceiptCue después de que los términos actualizados entren en vigor, aceptas los términos revisados.

Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de servicio, escríbenos a support@receiptcue.com.